Ferielukket 11.-28. Juli - Closed for holiday 11-28 July

Virksomhedens navn: Mojoo Aps
CVR: 27494706 
Adresse: Romsgaardsvej 1, 7100 Vejle 
E-mailadresse: info@mojoo.dk
Telefonnummer: +45 40144137

Nyhedsbrevsmodtager
Som modtager af nyhedsbrevet hos Mojooshop, vil du jævnligt modtage inspiration, nyheder og eksklusive tilbud.
 

Betaling

Der kan betales for varer på følgende måde:
- Visa
- Dankort
- Visa Electron
- MasterCard
- MobilePay
 

Kreditkort: Dine kreditoplysninger er beskyttede og krypterede, når de sendes til behandling. Det betyder, at al indtastning af kreditkort oplysninger sker via sikkert betalingssystem. Vi får dermed aldrig kendskab til de kortoplysninger, du indtaster, men kun besked om, om transaktionen er godkendt eller ej. 
 

Forsendelse generelt.
Alle pakker til Danmark sendes med GLS. 
Alle forsendelser sendes som pakke, så det er muligt at spore pakken, hvis der skulle opstå problemer. Skulle dine varer bliver beskadiget under leveringen, skal du kontakte Mojoo og gøre opmærksom på, at din pakke er blevet beskadiget under fragten.


Forsendelser til andre lande end Danmark.
Ved forsendelse til Europa sendes alle pakker med UPS.
Ved forsendelse til Grønland (17-27 hverdage med skib) og Færøerne (5-10 hverdage med skib) sendes alle pakker med Postnord og fragten er dkk 300,00.

Levering.
Leveringstiden er normalt 2-3 hverdage. Skulle nogle varer uheldigvis være udsolgt, vil du hurtigt få besked herom. Der kan være forskellige grunde til at en vare ikke er på lager.

Vi sender automatisk bekræftelse via e-mail, når din ordre afsendes.
Skal du bruge varerne til en bestemt dato, er du velkommen til at noterer det under ”kommentarer” – så sørger vi for at ordren bliver afsendt rettidigt.

NB! Vi tager forbehold for forsinkelser hos GLS, UPS og Postnord samt for udsolgte og udgåede varer.

Returret
Du har 14 dages returret gældende fra den dag du modtager varerne. 
Returnerede varer skal være forsvarligt indpakket i den originale emballage.
Det er en forudsætning at returnerede varer kommer tilbage i hel stand og i den originale emballage.
Det vil lette ekspeditionen, hvis du sammen med kvittering sender os oplysninger om dit pengeinstitut, navn samt konto nr.
Udgifter til returnering af varer påhviler kunden.

Retur adresse;
Mojoo ApS.
Romsgaardsvej 1
7100 Vejle



Priser
Alle priser er inkl. 25 % moms
Der tages forbehold for indtastningsfejl. Produktfotos er vejledende, da farver kan afvige fra varens faktiske udseende.


Reklamationsret
Som forbruger har du 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation. Dette betinger naturligvis, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Procedure:
Hvis du ønsker at reklamere over en vare købt hos Mojoo.dk kan du sende os en skriftlig reklamation på e-mail info@mojoo.dk 
Hvis du skal sende en vare retur bedes du, af hensyn til hurtigere sagsbehandling, vedlægge faktura eller kopi af denne samt en beskrivelse af fejlen eller manglen, så vender vi tilbage i løbet af et par dage.

Reklamationer over fejl ved en vare skal ske, inden for rimelig tid efter at du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen.
 

Persondata
Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren.

Cookies
Shopsystemet anvender såkaldte cookies til eksempelvis styring af indholdet i indkøbsvognen. Der lagres ikke personfølsomme oplysninger i en cookie, men oplysninger om brugerens adfærd på et website. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC.

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille datafil, som sendes til browseren og lagres der, så en hjemmeside kan genkende din computer. Alle hjemmesider kan sende cookies til din browser, hvis browserindstillingerne tillader det. Hjemmesider kan kun læse oplysninger fra cookies, de selv har gemt og kan ikke læse cookies fra andre hjemmesider. Der er to typer af cookies: permanente og midlertidige (session cookies). Permanente cookies gemmes som en fil på din computer i en længere periode. Sessionscookies placeres midlertidigt på din computer, når du besøger et websted, men forsvinder, når du lukker siden ned, hvilket betyder, at de ikke er permanent gemt på din computer. De fleste virksomheder anvender cookies på deres hjemmesider for at forbedre brugervenligheden, og cookies kan ikke skade dine filer eller øge risikoen for virus på din computer.

Hvad bruger vi cookies til?

Mange funktioner på en hjemmeside er afhængige af, at der placeres en cookie, når en bruger besøger en hjemmeside, så først og fremmest, sætter vi cookies for at have en funktionel side. Vi gør derudover brug af både 1. part og 3. part cookies til at forbedre brugeroplevelsen på vores side og tilbyde relevant markedsføring. Når der sættes en 3. part cookie, så betyder det, at vi har tilladt en tredjepart, som f.eks. et socialt medie, Google Analytics eller lign. at placere en cookie i din browser, når du besøger vores hjemmeside.

På vores side anvender vi følgende typer af cookies:

Nødvendige/Tekniske
Tekniske cookies er nødvendige for, at langt de fleste hjemmesider fungerer, som de skal. Som navnet angiver, har de kun teknisk betydning og dermed ikke nogen indvirkning på din privatsfære, idet de ikke registrerer, hvad du søger efter på andre hjemmesider.

Funktionelle
Funktionelle cookies anvendes for at huske dine brugerpræferencer ved at huske de valg og indstillinger du foretager på hjemmesiden, det kan f.eks. dreje sig om, hvilke præferencer du har i forhold til sprog og tekststørrelse.

Statistiske
Statistikcookies bruges til at optimere design, brugervenlighed og effektiviteten af en hjemmeside. De indsamlede oplysninger kan f.eks. indgå i analyser af, hvilke informationer der er mest populære på siden, så bliver vi opmærksomme på, hvad der skal være nemt at finde på siden.

Markedsføring
Markedsføringscookies indsamler oplysninger ved at følge dig på de enkelte hjemmesider, du besøger og kan siges at registrere de digitale fodspor, du sætter. Markedsføringscookies er derfor ”trackingcookies”. De indsamlede oplysninger bruges til at skabe et overblik over dine interesser, vaner og aktiviteter for at vise relevante annoncer for ting, du tidligere har vist interesse for. På den måde får du et mere målrettet indhold, eksempelvis i form af foreslået information, artikler og annoncer.
 

Oplysninger der indsamles via cookies

De data der typisk indsamles via cookies vil bl.a. være din IP-adresse, unikke ID’er og oplysninger om din brugeradfærd.

Oversigt over cookies:
Klik her for at se alle vores CookieDetails 

Du kan altid slette cookies eller trække dit samtykke tilbage

Du kan blokere eller slette cookies på denne hjemmeside ved at trække dit samtykke tilbage eller slå dem fra i din browsers indstillinger. Du skal dog være opmærksom på, at hvis cookies fravælges ellers slettes, kan der være funktioner og services, der ikke længere er anvendelige.

Du har altid mulighed for at trække dit samtykke til cookies tilbage ved at klikke her 

Du har også altid mulighed for at blokere eller slette cookies i din browser (hvis du vil slette eller blokere tredjepartscookies kan dette kun ske ved denne metode)
Hvordan du gør dette, kan du læse nærmere om her: https://erhvervsstyrelsen.dk/saadan-undgaar-du-cookies
Husk, at bruger du flere browsere, skal du slette eller blokere cookies i alle browsere.

Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre og opdatere denne politik.